Правовая информация

Три документа: политика обработки персональных данных, согласие на обработку и публичная оферта. Это разные вещи, и одно не заменяет другое.

• Политика обработки персональных данных
• Согласие на обработку персональных данных
• Публичная оферта

I. Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Личный астролог». Сервис доступен через Telegram-бота, сайт и Telegram Mini App. Политика применяется независимо от того, каким из этих способов пользуется человек.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные Telegram. При использовании бота сервис получает от Telegram идентификатор пользователя и содержание отправленных сообщений. При использовании Mini App — предусмотренные Telegram данные профиля: имя, username и язык интерфейса. Фамилия не сохраняется. Telegram — самостоятельный внешний сервис; до получения данных сервисом человек взаимодействует с инфраструктурой Telegram по её собственным правилам.

2.2. Данные рождения. Дата, время и место рождения, а также координаты и часовой пояс места, полученные при поиске населённого пункта.

В боте и Mini App они сохраняются: карта строится один раз и дальше используется для гороскопов, разборов и совместимости. При разовом расчёте на сайте — в калькуляторах натальной карты и асцендента — введённые данные не сохраняются: расчёт выполняется внутри запроса, в базу не записывается ничего.

2.3. Сообщения пользователя. Вопросы астрологу, вопросы к раскладам, описания снов и иные тексты. Сохраняются, чтобы диалог помнил предыдущие обращения.

2.4. Данные другого человека. При расчёте совместимости пользователь самостоятельно вводит сведения о втором человеке. В этом случае обрабатываются:

• имя или обозначение, которым пользователь его называет;
• дата рождения;
• время рождения, если оно указано;
• место рождения, а также его координаты и часовой пояс;
• рассчитанная по этим данным карта;
• текст полученного разбора совместимости.

Оператор не имеет возможности получить согласие этого человека напрямую. Вводя такие сведения, пользователь подтверждает наличие предусмотренного законодательством основания для передачи этих сведений оператору и несёт ответственность за законность их передачи. Данные удаляются вместе с аккаунтом пользователя или по отдельному обращению на astrik.info@yandex.ru.

2.5. Данные о покупках. Факт, сумма и идентификатор операции, срок действия подписки, а также адрес электронной почты, который Telegram запрашивает при оформлении платежа. Почта нужна, чтобы направить покупателю чек: оператор применяет налог на профессиональный доход и обязан передать чек при получении оплаты.

Приём оплаты осуществляет платёжный сервис ЮKassa — ООО НКО «ЮМани» и ООО «КИТ ПРАЙС». Доступные способы оплаты показываются в платёжной форме.

Полные реквизиты банковской карты сервису не передаются и на его серверах не хранятся: их обрабатывает платёжный сервис.

2.6. Технические данные. Журналы обращений к серверу: адрес сети без последней части, путь запроса без параметров и код ответа. В журналах не сохраняются содержание сообщений, идентификатор Telegram, параметры, содержащие данные рождения, и сведения о браузере.

3. Цели обработки

Предоставление функций сервиса; расчёт натальных карт и связанных показателей; подготовка астрологических интерпретаций, гороскопов, раскладов и разборов совместимости; работа диалога с сохранением контекста; исполнение оплаченных заказов и учёт подписки; направление сервисных сообщений; обеспечение работы и безопасности; рассмотрение обращений; исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Использование искусственного интеллекта

Для формирования текстов сервис использует внешнюю инфраструктуру языковых моделей (OpenRouter и доступные через него модели). Ей передаются:

• результаты астрологических расчётов — положения планет, домов и аспектов;
• тексты, которые пишет пользователь: вопросы, описания снов, вопросы к раскладам;
• подготовленная сервисом выжимка из предыдущего диалога;
• имя, которым пользователь назвал второго человека, — при разборе совместимости.

Не передаются: дата, время и место рождения — ни пользователя, ни второго человека; идентификатор Telegram; имя профиля; username.

Результаты расчётов не следует считать гарантированно обезличенными: в отдельных случаях исходные параметры рождения могут быть теоретически восстановлены по производным данным. Ответы формируются автоматически и могут содержать ошибки и неточности.

5. Геокодирование

Для определения координат населённого пункта его название передаётся внешнему сервису OpenStreetMap / Nominatim. Результаты кэшируются, поэтому повторные запросы наружу не уходят.

6. Telegram

Сообщения пользователя и сведения его аккаунта проходят через инфраструктуру Telegram до получения их сервисом. Telegram — самостоятельный внешний сервис и обрабатывает данные по своим правилам. Сервис получает данные через Telegram Bot API.

7. Размещение

Основная база данных размещается на оборудовании оператора на территории Российской Федерации.

Сайт и Mini App отдаются с серверной инфраструктуры в Российской Федерации; там же завершается защищённое соединение и ведутся технические журналы. Зарубежных серверов в пути данных между пользователем и сервисом нет.

До 29 сентября 2026 сайт и Mini App отдавались с сервера в Нидерландах, и защищённое соединение завершалось там же. Инфраструктура перенесена в Российскую Федерацию; прежние технические журналы удалены.

8. Передача третьим лицам и трансграничная обработка

К работе сервиса привлекаются внешние сервисы: Telegram (работа бота и передача сообщений), OpenRouter и доступные через него модели (формирование текстов), OpenStreetMap / Nominatim (геокодирование), ЮKassa (приём оплаты картой и через СБП).

Отдельные данные передаются этим сервисам за пределы Российской Федерации — в объёме, необходимом для соответствующей цели:

9. Локализация

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации используются базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации. Передача отдельных сведений внешним сервисам не означает размещения основной базы данных за пределами Российской Федерации.

10. Сроки хранения

Отдельные сведения могут сохраняться дольше в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Удаление

Команда /delete в боте удаляет из систем сервиса карту и данные рождения, историю диалога, расклады и разборы, данные людей, добавленных для совместимости, сведения о платежах и саму запись о пользователе. Удаление необратимо.

После удаления сохраняются обезличенные записи о расходе на языковую модель — количество обработанных единиц текста и стоимость, без связи с пользователем.

Оператор не может удалить данные из систем внешних сервисов: переписку, уже переданную поставщику моделей, сведения на стороне Telegram, записи платёжного сервиса. Сроки их хранения определяют эти компании.

12. Отзыв согласия и права пользователя

Пользователь вправе отозвать согласие, обратившись на astrik.info@yandex.ru либо воспользовавшись командой /delete в боте.

Обработка данных рождения осуществляется на основании согласия. При его отзыве оператор прекращает обработку и удаляет данные рождения, если отсутствует иное предусмотренное законодательством Российской Федерации основание для их обработки.

Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до него.

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения или удаления в предусмотренных законом случаях, обращаться к оператору и в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

13. Безопасность

Оператор применяет: разграничение доступа; защиту каналов передачи данных; минимизацию технического журналирования; ограничение состава данных, передаваемых внешним сервисам; автоматические проверки, не допускающие передачу персональных данных в адресе запроса и попадание идентификаторов в журналы.

14. Изменение политики

Действующей считается редакция, опубликованная на этой странице; дата указана в таблице выше.

II. Согласие на обработку персональных данных

Редакция 2026-09-29.2. Перед началом работы бот показывает краткое изложение этого текста и кнопку «✅ Согласен, продолжить». Дата, время и редакция согласия каждого пользователя сохраняются; при изменении текста согласие запрашивается заново, а прежняя запись остаётся — человек соглашался именно на ту редакцию.

III. Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой оператора сервиса «Личный астролог» и определяет условия предоставления платных услуг.

1. Характер услуг

Сервис предоставляет информационно-развлекательные материалы, основанные на астрологических и тарологических методиках, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта: натальную карту и её разборы, гороскоп на день, прогноз на месяц, расклады таро, толкование снов, разбор совместимости, ответы в диалоге.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.

Материалы не являются медицинской диагностикой или консультацией, психологической помощью, юридической консультацией, финансовой или инвестиционной рекомендацией, а также гарантией наступления каких-либо событий. Пользователь принимает решения самостоятельно и несёт за них ответственность.

2. Бесплатные и платные возможности

Часть возможностей предоставляется бесплатно: натальная карта, разбор личности, гороскоп на день, часть раскладов и первый расчёт совместимости. Подписка открывает остальные разборы, полные расклады, прогноз на месяц, совместимость без ограничения по числу людей и повышает суточные лимиты.

3. Подписка

• Срок — 30 дней с момента оплаты. Если подписка уже действует, новый срок добавляется к текущему.
• Автоматического продления нет. По окончании срока доступ возвращается к бесплатному; без отдельного действия пользователя деньги не списываются.
• Стоимость указывается в интерфейсе непосредственно перед оплатой и является действующей на момент заказа.
• Срок действия показывает команда /subscription.
• Способ оплаты: банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными способами, доступными в платёжной форме на момент оплаты. Приём платежей осуществляет платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани» и ООО «КИТ ПРАЙС»); полные реквизиты карты сервису не передаются.
• Чек: формируется в связи с применением оператором налога на профессиональный доход и направляется покупателю на адрес электронной почты, указанный при оплате, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Оператор является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Идентифицирующий реквизит — ИНН, указанный в таблице выше.

4. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента оплаты подписки. Оплата означает принятие условий настоящей оферты.

5. Предоставление услуги

Услуга состоит в предоставлении доступа к платным возможностям сервиса в течение оплаченного срока. Услуга оказывается непрерывно в течение всего срока подписки, а не единовременно в момент оплаты.

6. Отказ и возврат

Пользователь вправе отказаться от подписки в любой момент, без объяснения причин, обратившись на astrik.info@yandex.ru.

Размер возвращаемой суммы определяется с учётом фактически оказанной части услуги на момент обращения и документально подтверждённых расходов оператора, связанных с исполнением договора. В обращении стоит указать дату оплаты.

Если услуга не была оказана из-за неисправности сервиса, оплата возвращается полностью.

Удаление аккаунта и возврат — разные операции. Ни одна не требует другой. Но после удаления аккаунта у оператора не остаётся сведений о подписке, поэтому обращение за возвратом лучше направить до удаления.

7. Ограничение ответственности

Оператор не гарантирует бесперебойной работы сервиса, отсутствия технических ошибок, точности автоматически сформированных материалов и достижения пользователем какого-либо конкретного результата. Работа сервиса зависит в том числе от Telegram, поставщика языковых моделей и каналов связи.

8. Внешние сервисы

В работе сервиса участвуют Telegram, OpenRouter и доступные через него модели, OpenStreetMap / Nominatim и платёжный сервис ЮKassa. Каждый из них обрабатывает данные по своим правилам.

9. Интеллектуальные права

Программный код, оформление, элементы интерфейса и тексты сервиса принадлежат оператору либо используются им на законных основаниях. Доступ к материалам не означает передачи исключительных прав.

10. Изменение оферты

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. К отношениям, возникшим до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент соответствующего заказа.

11. Контакты

По вопросам работы сервиса, оплаты, возврата, обработки и удаления данных — astrik.info@yandex.ru.